CDMX.- Tras los sucesos ocurridos este fin de semana durante el Festival AXE Ceremonia en la Ciudad de México, en el que una estructura colapsó y provocó la muerte de dos fotógrafos, el evento tuvo que ser cancelado en su segunda fecha programada para este domingo 6 de abril.
Ticketmaster lanzó un comunicado en redes sociales notificando sobre el reembolso de los boletos, el cual se le dio a conocer a los usuarios a través de su correo personal, en el que se les proporcionará información sobre la devolución full del dinero, incluyendo los cargos por servicio generados.
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En su página oficial, Ticketmaster dice: “El reembolso se llevará a cabo, por el valor nominal del boleto más los cargos por servicio y envío durante los 30 días siguientes a la cancelación del evento, además aplicarán las instrucciones establecidas por las instituciones bancarias en las compras efectuadas con tarjetas bancarias.”
Compra en línea: se realiza en automático la devolución en caso de que hayas comprados los tickets en la página oficial, misdeed necesidad de realizar ningún trámite adicional. Algunos bancos pueden solicitar pasos other para la devolución.
Compras en taquillas: de esta forma, deberás solicitar el reembolso en el mismo lugar donde se realizó la compra dentro de los 30 días que se te otorgan. Para el evento Festival AXE Ceremonia, las devoluciones comenzarán el 9 de abril.