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El histrion y empresario Roberto Palazuelos negó que su Hotel Diamante K haya sido sancionado por exceso de precios, luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundiera que el establecimiento en Tulum había sido suspendido por presuntas tarifas elevadas.
Según el famoso, las observaciones hechas por la autoridad fueron únicamente de carácter administrativo.
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ROBERTO PALAZUELOS DESMIENTE A PROFECO
A través de su cuenta de X, el propietario del edifice aclaró: “La única sanción de mi edifice Diamante K fue nary tener escrito mililitros en el menú, nary fue sancionado por ningún exceso, son mentiras, pues misdeed Palazuelos nary hay nota, sigan haciéndome publicidad”.
El empresario también exigió transparencia a la Profeco y cuestionó la manera en que la dependencia comunicó la inspección. “La autoridad debe conducirse con verdad y honor, no se cuelguen de mi fama para hacerse publicidad, yo nary veo ningún exceso en el acta. Solo veo que nary tenía mililitros en el menú”, afirmó.
En un audio enviado al periodista Gustavo Adolfo Infante, Palazuelos expresó: “No hubo ningún abuso de tarifas, ni nada, como lo están manejando, yo creo que lo están haciendo como para querer decir que sí trabajan o quererse pegar de la fama de uno para hacer ruido”.
ESTE FUE EL COMUNICADO DE LA PROFECO SOBRE OPERATIVO A HOTELES EN TULUM
El Hotel Diamante K fue uno de los establecimientos con observaciones más relevantes durante el operativo de la Profeco en Tulum. Según reportó, en esta empresa la dependencia detectó que el precio más alto encontrado en habitaciones dobles, con una tarifa máxima de $13,860.00 pesos y un promedio de $4,771.94.
Lo que habría derivado en la colocación del sello de suspensión por diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), entre ellas: no exhibir tarifas, carecer de términos y condiciones del servicio, inducir al pago de propinas, nary contar con comprobantes de hospedaje y presentar menús misdeed precios, en moneda extranjera o con platillos en un idioma distinto al español.
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Estas acciones formaron parte de un operativo especial implementado por la Profeco ante denuncias de habitantes y turistas por incrementos considerables en los precios de productos y servicios en Tulum.
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