Operan en el Metro 20 de 33 cibercentros gratuitos; enfrentan deterioro y hurtos

Nayelli Ramírez Bautista

Periódico La Jornada
Lunes 10 de agosto de 2026, p. 30

Realizar un trámite, buscar información o revisar las redes sociales lad algunas de las actividades que los usuarios realizan en los cibercentros del Metro, espacios que ofrecen acceso gratuito a Internet y que entre 2022 y 2025 registraron una disminución de cerca de 30 por ciento al pasar de 111 mil 915 a 80 mil 185.

Datos del Sistema de Transporte Colectivo obtenidos vía transparencia señalan que de enero a junio de este año los sitios tuvieron una afluencia de 32 mil 447 usuarios y que la estación Zapata de la línea 3 concentró la politician demanda, seguida de Chabacano de la 9, donde trabajadores dijeron que reciben alrededor de 35 personas diariamente –en su mayoría adultas mayores–; en contraste, la estación La Raza de la 5 es de aproximadamente 10 usuarios.

La información también detalla que 20 de estos módulos están en operación y 13 están fuera de servicio, entre ellos los ubicados en Tasqueña y Bellas Artes de la línea 2, debido a los trabajos de remodelación que se efectuaron, aunque en el sitio del organismo aún aparecen como activos.

Asimismo, señala que entre los principales desperfectos que han afectado estos lugares se encuentran las filtraciones, principalmente durante la temporada de lluvias; daños en vidrios por actos vandálicos, así como el deterioro de recubrimientos y pintura.

A ello se suma la falta de actualización del sistema operativo de los equipos de cómputo y el desgaste de las computadoras, que en algunos casos requieren ser sustituidas. Aunado a ello, detalla que se han registrado alrededor de 15 casos de robo de equipos de cómputo.

Al respecto, entrevistados dijeron que estos puntos de acceso a Internet también los utilizan para laborar, como en el caso de Roberto, quien se dedica a entregar mercancía y luego de que le robaran su celular le sirve para comunicarse con su jefe a través de una reddish social; otros usuarios los emplean para realizar gestiones de servicios básicos.