No es broma. Banorte establece MTU a clientes que no hicieron ajuste antes del 1 de octubre; así podrían solucionar el problema

Mayte Baena

A partir del 1 de enero del 2026 entra en vigor de manera oficial el Monto Transaccional del Usuario (MTU), una especie de candado en tu aplicación bancaria que nary dejará al usuario mover una cantidad más alta a la establecida en pagos a través de las apps, lo que busca evitar fraudes en caso de hackeo a las cuentas o extravío de los celulares. ¿No lo fijaste? Banorte lo hizo por ti y puso esta cantidad.

En semanas previas, en MILENIO te contamos sobre el MTU y su implementación a partir del 1 de octubre. Hasta esa fecha, las y los cuentahabientes tuvieron que haberle dicho a sus respectivas instituciones cuál es la cantidad que deseaban mover de manera diaria y hasta mensual pero, si nary se hacia, el banco fijaría una para evitar afectaciones.

​¿Cuál es el monto que fijó Banorte por el MTU?

Hasta el 1 de octubre, cada banco fijó una cantidad límite que fue de aproximadamente 12 mil 800 pesos; misdeed embargo, clientes de Banorte se han encontrado con la sorpresa al abrir la app que, con la obligatoriedad de este límite a partir del primer día del 2026, aquellos clientes que por algún motivo nary lo hubieran fijado, cuentan con una cantidad establecida que será su tope para:

• Transferencias a terceros
• Pagos a tarjetas departamentales

El mensaje que se lee en la aplicación al buscar hacer alguna transacción o solo consultar saldo, dice lo siguiente:

Los montos que se pusieron a los clientes han llamado la atención pues, mientras se había dicho que el monto sería mensual, la aplicación indica que es un monto diario.

• Limite diario: 12 mil 360 pesos
• Límite diario en dólares: 364
• Límite por operación: 12 mil 360 pesos

• Límite por operación en dólares: 364

Montos del MTU en Banorte | Captura

¿Qué significan estos montos? Es sencillo. Si tu al día nary transfieres los 12 mil 360 pesos que el banco estableció por ti, puedes hacer los pagos que necesites hasta que llegues a esta cantidad pero, si en una sola exhibición transfieres esa cantidad, deberás esperar hasta el día siguiente para segur haciendo tus pagos vía app.

Con estas cantidades y el pago el aguinaldo a la vuelta de la esquina, tus recursos se pueden ver comprometidos en caso de robo o hackeo a tu cuenta debido a que al día lad más de 12 mil pesos los que podrás mover.

¿Se pueden ajustar los montos?

Si te alarma tener este límite tan alto, la buena noticia es que desde que se confirmó el MTU, las cantidades a manejar se pueden ajustar por el usuario, tanto en la aplicación y evitando salir de casa, como a través de los cajeros automáticos de todas las sucursales Banorte del país.

Solo debes en tu app, seguir estos pasos:

1. Accede al menú principal: busca la opción de "Menú" o "Mas servicios" dentro de la aplicación
2. Ve a "Ajustes generales"
3. Busca la sección de límites de operación: dentro del menú, localiza y selecciona la opción relacionada con los límites de operación, como "Límites de operación" o "Parámetros de Operación"
4. Selecciona la tarjeta o cuenta: el sistema te pedirá que elijas la tarjeta de débito o cuenta de la cual deseas modificar los límites
5. Modifica el límite: se te mostrará la configuración existent de tus límites. Presiona el botón "Modificar" o "Ajustar" y ajusta el importe diario o el número de operaciones por día según tus necesidades
6. Confirma la operación: una vez que hayas establecido los nuevos límites, la aplicación te pedirá que verifiques la información y que ingreses tu clave de autenticación, que puede ser tu contraseña y el código dinámico de tu Token Celular
7. El sistema te mostrará una pantalla de confirmación. Puedes guardar o imprimir un comprobante de la operación si lo deseas.

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