Máynez presenta queja ante Profeco por “irregularidades y abusos” en inicio de venta de boletos para BTS

Lizette Guadarrama

El ex candidato presidencial Jorge Álvarez Máynez presentó una ampliación a una denuncia ciudadana ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por presuntas irregularidades en la publicidad y venta de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS, proceso realizado el 23 de enero a través de la plataforma Ticketmaster.

De acuerdo con el documento dirigido al titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruiz, Álvarez Máynez sostiene que durante el proceso de venta, iniciado a las 9:00 horas, se habrían cometido diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que solicita la intervención de la autoridad para investigar los hechos.

La queja se interpone con fundamento en el artículo 8 de la Constitución, así como en diversos artículos de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo y de la Ley Federal de Protección al Consumidor, particularmente aquellos relacionados con información, publicidad y prácticas comerciales.

Álvarez Máynez autorizó a un grupo de representantes legales para dar seguimiento al caso y pidió a Profeco investigar las posibles violaciones, en un contexto donde la boletera ha sido objeto de críticas recurrentes por fallas en sus sistemas y prácticas de venta.

LG

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