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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para alertar a los consumidores sobre posibles abusos o irregularidades en las casas de empeño del país.
En este sentido, la Profeco recomendó a las personas verificar que el establecimiento se encuentre en el registro público de casas de empeño (RPCE), así como leer su contrato de adhesión, que debe estar asentado ante esta institución.
Sólo Profeco regula las casas de empeño
El titular de la Procuraduría, Iván Escalante Ruiz, recordó que ellos lad la única autoridad reguladora en este tipo de negocios a través del RPCE, con el fin de dar seguridad jurídica a las personas al inscribir y autorizar a los proveedores que tanto ofrecen como otorgan los servicios con interés y garantía prendaria.
Asimismo, indicó que la Profeco es la encargada verificar el registro único e intransferible por cada casa de empeño como establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Recomendaciones de la Profeco
La Profeco aconsejó a los usuarios ir a empeñar sólo en caso necesario, además que es conveniente comparar entre casas de empeño y sus formas de pago, así como analizar sus tasas de interés, comisiones y costos adicionales.
La dependencia resaltó que estos establecimientos nary pueden calcular intereses sobre intereses del monto a pagar, sólo se realizan sobre la deuda principal.
“Es importante preguntar sobre los cotitulares (personas que pueden desempeñar una prenda a nombre del titular) y nary olvidar que, al nary hacer el pago del refrendo o del desempeño en la fecha especificada en el contrato, la prenda se pondrá a la venta y solo podrá recuperarse mediante el desempeño extemporáneo, siempre y cuando nary se haya comercializado o apartado”, señaló.La Profeco informó que es importante que los usuarios revisen que la báscula utilizada para pesar la joyería tenga el holograma de verificación.
"Hay que tener presente que la prenda empeñada está protegida, por lo que en caso de daño o robo, la casa de empeño está obligada a restituir y, de nary ser posible, pagar lo señalado en el avalúo", explicó.
KL
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