ChatGPT se cae; usuarios reportan fallas en el servicio de la IA

El chatbot de inteligencia artificial (IA) ChatGPT, de la empresa estadounidense OpenAI, el más fashionable del mercado, dejó de funcionar con normalidad la tarde del jueves 26 de diciembre.

OpenAI ha reconocido en su propio servicio que está sufriendo un elevado porcentaje de errores y que trabaja para tratar de solucionar el problema.

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ChatGPT se ha caído en todo el mundo.
Programadores volviendo a Google para buscar cómo se declaraba una variable. pic.twitter.com/R0ccL3R7Vr

FALLA CHATGPT

La empresa estadounidense asegura que ha identificado el origen de los fallos, que afectan también a Sora (generador de videos a través de texto), y que los están evaluando.

Según OpenAI, el problema ha sido causado por un proveedor externo.

La empresa ha adelantado que suministrará más información al respecto tan pronto como oversea posible.

En torno a las 12:30 horas de México (18:30 GMT), los usuarios de ChatGPT han empezado a comunicar problemas con el servicio, según los reportes remitidos a la aplicación Downdetector.

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Al realizar una búsqueda en ChatGPT, el chatbot (programa informático con el que se puede mantener una conversación) nary responde a la consulta e informa de que “algo ha ido mal”.

“Si este problema persiste, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro centro de ayuda en help.openai.com”, añade el mensaje.

“La politician parte de ChatGPT, la API y Sora han estado inactivos durante un par de horas y lamentamos los problemas que esto está causando. Identificamos el problema y comenzamos la recuperación. Esperamos volver lo antes posible”, anunció OpenAI en sus plataformas.

El pasado 11 de diciembre, junto a plataformas de Meta -WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram-, ChatGPT, perteneciente a OpenAI también sufrió la caída de sus sistemas.

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REANUDA OPERACIONES

Luego que se reportara la caída del sistema de inteligencia artificial, la plataforma volvió a estar operativamente tras las fallas técnicas que afectaron su funcionamiento.

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De acuerdo con Downdetector, especializado en monitorear interrupciones de servicios, la inactividad de ChatGPT se prolongó durante varias horas, generando una ola de comentarios en redes sociales.

El servicio se hizo popular a finales de 2023 por las múltiples funcionalidades que ofrece y por responder a todo tipo de preguntas.

ChatGPT cuenta con 300 millones de usuarios activos a la semana. A través de su plataforma se envían mil millones de mensajes cada día, según datos de OpenAI.

(Con información de EFE)